عُقاب × مَوعِد
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف تتعامل عُقاب ومنصة مَوعِد مع البيانات الشخصية عند استخدام مواقعنا وخدمات إدارة المواعيد وتسجيل الدخول.
آخر تحديث: 22 أغسطس 2026
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند تقديمه.
- عند تسجيل الدخول عبر Google نستقبل بيانات الملف الأساسية التي توافق على مشاركتها، مثل الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الحساب. ولا نحصل على كلمة مرور حساب Google.
- بيانات التشغيل التي تدخلها داخل مَوعِد، مثل معلومات العملاء والمواعيد والخدمات والفروع والموظفين.
- بيانات تقنية محدودة لازمة للأمان وتشخيص الأعطال، مثل وقت الطلب ونوع المتصفح وعنوان الشبكة.
كيف نستخدم البيانات
- إنشاء الحساب والتحقق من الهوية وإدارة جلسة تسجيل الدخول.
- تشغيل خدمات الحجز والتقويم والإشعارات والدعم الفني.
- حماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام وتحسين موثوقية الخدمة.
- التواصل معك بشأن الخدمة أو طلبات الدعم التي ترسلها إلينا.
المشاركة ومقدمو الخدمة
- لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نعالج البيانات عبر مزودي البنية التحتية الضروريين لتقديم الخدمة، مثل Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات، وHeroku للاستضافة، وResend لإرسال الرسائل البريدية.
- قد نفصح عن بيانات بالقدر المطلوب قانونًا أو لحماية المستخدمين والخدمة من الاحتيال أو الضرر.
الحفظ والأمان وحقوقك
- نحتفظ بالبيانات طوال مدة استخدام الحساب أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للربط بك حيثما أمكن.
- نستخدم ضوابط وصول وتشفيرًا أثناء النقل وعزلًا لبيانات المنشآت. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن أمانًا مطلقًا.
- يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك وبياناته، مع مراعاة أي متطلبات قانونية للحفظ.
التغييرات والتواصل
- قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير خدماتنا. سننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
- لطلبات الخصوصية أو الاستفسارات تواصل معنا عبر support@okaab.org.